A CPFL Paulista está desde 2022 cumprindo exigências do Ministério Público e da Prefeitura de Marília para pôr fim a uma prática usual e omissa de empresas do setor de telefonia e internet na cidade que deixam abandonados fios soltos e sem uso na rede de cabeamento aérea de energia, os chamados postes de luz. A medida é decorrente de uma reportagem do Jornal Cidade, que em 2021 foi o primeiro a denunciar a prática lesiva no município.

A companhia começou em 2022 notificando às operadoras de telefonia, internet e TV a cabo a existência de 80 mil pontos identificados com fiação solta ou pendurada na rede elétrica em todas as áreas e cidades de atuação. Em 2023, o número foi de 312 mil. Somente em Marília, em 2023, foram aplicadas 3.549 notificações às empresas com irregularidades em seus cabos de telefonia, um número 161% maior que o registrado em todo 2022 no município.

Este ano, até setembro, a CPFL Paulista emitiu 198.300 notificações a operadoras em sua área de concessão. Apenas em Marília foram 4.584.

Além das notificações, a CPFL Paulista retirou, em 2023, mais de 428 kg de cabos na cidade de empresas que não cumpriram com a determinação do órgão regulador, após notificações. De janeiro a setembro deste ano, o volume foi de 4,1 toneladas.

A CPFL Paulista orienta seus clientes que, ao identificarem algum cabo rompido ou caído no chão, entrem em contato com o serviço emergencial pelo telefone 0800 010 1010 (ligação gratuita). Quando a concessionária toma ciência de irregularidades na rede de telecomunicações, que trazem risco a população e a rede elétrica a CPFL, faz a correção em caráter emergencial. Além disso, sempre notifica às empresas de telecomunicação para que regularizem a situação de seus ativos conforme determina a Resolução Conjunta nº 004/2014-ANEEL/ANATEL e Resolução Normativa Aneel Nº 1.044/2022.

Importante destacar que os cabos de energia elétrica, estes de responsabilidade da CPFL Paulista, respeitam a NBR 15214/2005, ficando instalados acima do cabeamento de telecomunicações e jamais enrolados ou pendurados nos postes.